Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade

No Synapse AI, acreditamos que sua rotina e histórico de estudos são dados pessoais valiosos e confidenciais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente quais informações coletamos, por que precisamos delas e como as mantemos protegidas.

Nós nunca vendemos seus dados para corretores de dados, empresas de marketing ou terceiros. Seus dados são utilizados única e exclusivamente para potencializar sua taxa de memorização e entregar a melhor experiência de aprendizagem.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento da plataforma:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos por você ao efetuar login com Google ou e-mail.
• Dados Cognitivos e de Estudo: Tópicos de edital cadastrados, flashcards criados, notas atribuídas nas revisões espaçadas (FSRS), redações submetidas para correção e cadernos de erros.
• Dados Técnicos e de Sessão: Endereço IP (utilizado estritamente para segurança e proteção contra ataques de negação de serviço e abuso), cookies de sessão autenticada e registros de data/hora de estudos.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Art. 7º):

4. Uso de Inteligência Artificial e Modelos de Linguagem

Para funcionalidades como avaliação de redação discursiva, geração de flashcards e resolução comentada de questões, utilizamos a API corporativa do Google Gemini.

5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Você possui total controle sobre seus dados pessoais, podendo exercer a qualquer momento:

• Direito de Acesso e Confirmação: Saber exatamente quais dados mantemos sobre você.
• Direito de Portabilidade / Exportação: Você pode exportar um arquivo JSON completo com seus dados e mapas mentais direto na aba do seu Perfil.
• Direito de Retificação: Corrigir dados incompletos ou inexatos a qualquer momento.
• Direito de Eliminação: Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os registros cognitivos associados.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas de padrão bancário para blindar seus dados, incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta em trânsito (TLS 1.3 / HTTPS com HSTS estrito).
• Isolamento de banco de dados em infraestrutura segura com controle rigoroso de acesso.
• Proteção contra vulnerabilidades OWASP (IDOR, Clickjacking, MIME Sniffing e Cross-Site Scripting).

7. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, tirar dúvidas ou solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato diretamente com nossa equipe de privacidade pelo e-mail:

privacidade@synapseconcursos.com.br